WIE SCHNELL?

Ihr Kontoeröffnungsantrag wird umgehend bearbeitet sobald die Unterlagen zur Legitimation vorliegen.

Nach erfolgreicher Kontoeröffnung erhalten Sie sofort unser Begrüßungsschreiben mit Ihrer IBAN. In den darauffolgenden Tagen senden wir Ihnen die Zugangsdaten für das Internet-Banking mit TAN2go und oder chipTAN, Ihre Kreditkarte und Ihre Girokarte sowie die jeweiligen Geheimnummern per Post zu. Die Karten und Geheimnummern werden aus Sicherheitsgründen getrennt versandt.

AKTIVKUNDE

Als Aktivkunde profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen: Sie können nicht nur weltweit kostenlos Geld abheben und bezahlen, sondern erhalten auch bessere Produktkonditionen, z.B. höhere Tagesgeldverzinsung, geringere Dispozinsen oder einen günstigeren Zinssatz bei Aufnahme eines DKB-Privatdarlehens. Bei Kartenverlust im Ausland schützt Sie zudem das kostenlose Notfallpaket.

Obendrein erhalten alle Aktivkunden exklusiven Zugang zu DKB live – Ihre Eintrittskarte zu einer Vielzahl von Events, für die Sie sich kostenlos registrieren können und mit etwas Glück live dabei sind. Mit dem Online-Cashback sparen Aktivkunden ebenfalls – bis zu 20% in den beliebtesten Shops.

DAUERHAFT KOSTENFREI

Ja, das DKB-Cash bleibt kostenlos für all unsere Kunden – d.h. auch ohne Aktivkundenstatus entstehen Ihnen keine Kontoführungsgebühren.

KONTENWECHSELSERVICE

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Vertrags- und Zahlungspartner über Ihre neue Bankverbindung zu informieren. Hierfür müssen Sie lediglich Inhaber eines DKB-Cash sein.

Melden Sie sich im Internet-Banking an und bestimmen Sie über die Menüpunkte: “Service > Konten und Karten > Kontowechselservice” den von Ihnen gewünschten Umfang des Kontowechsels. Sie können wählen zwischen einem vollständigen Kontowechsel in einem Schritt oder ob Sie den Wechsel Schritt für Schritt vornehmen möchten.

Unsere Serviceleistungen für Sie sind:

• Vertrags- und Zahlungspartner über die neue Kontoverbindung informieren
• Daueraufträge bei Ihrer alten Bank löschen
• Banksaldo auf Ihr neues Girokonto bei der DKB überweisen
• Girokonto kündigen (inkl. Beendigung Ihrer bisherigen Daueraufträge und Ihres Freistellungsauftrages)

LEGITIMATION

Damit Sie Ihr Konto schnell nutzen können, legitimieren Sie sich innerhalb der nächsten 14 Tage mit Ihrem aktuellen Ausweis. Sie haben die Wahl zwischen zwei Verfahren – natürlich sind beide für Sie kostenfrei.

Online-Legitimation per Video-Ident:

• Sie brauchen: einen Internetzugang, eine Webcam, Ihren aktuellen Personalausweis oder Reisepass und eine Referenznummer, die wir Ihnen in einer E-Mail direkt nach Abschluss des Kontoantrages zuschicken.
• Was tun: persönliche Daten mittels Computer, Mobiltelefon oder Tablet bei unserem Partner WebID erfassen.
• Dann nur noch: Video starten, online legitimieren und Ihre Angaben mit einer per SMS oder E-Mail erhaltenen TAN bestätigen.
• Dieses Verfahren können Sie nutzen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder vielen weiteren Ländern haben.

Oder alternativ:
Gehen Sie ganz einfach mit den folgenden Unterlagen zu einer Filiale der Deutschen Post AG Ihrer Wahl:

• dem POSTIDENT-Coupon zur Feststellung der Identität,
• einem gültigen Personalausweis oder
• einem Reisepass und einem aktuellen Nachweis Ihres Wohnsitzes

In einer Filiale Ihrer Wahl legen Sie einem Mitarbeiter der Deutschen Post den POSTIDENT-Coupon und Ihr gültiges Legitimationsdokument vor. Der Mitarbeiter füllt das POSTIDENT für Sie aus. Anschließend müssen Sie (nach Prüfung der Angaben im POSTIDENT) nur noch in seiner Gegenwart Ihre Unterschrift leisten. Den fertigen Bogen übersendet die Deutsche Post direkt an die DKB.